Datex Remoto

Grupo Datex · control remoto de ordenadores y TPV

Un solo programa para ayudar a distancia. El técnico ve y maneja el escritorio del equipo, pasa archivos y resuelve en el momento. Cada equipo tiene un ID y una contraseña, como en AnyDesk.

⬇ Descargar Datex Remoto (Windows)

Versión actual: …

Un solo archivo, firmado por Grupo Datex. Se abre y ya está · se actualiza solo.

Cómo funciona

  1. Abre el archivo descargado DatexRemoto.exe. (Si Windows muestra un aviso, pulsa Más información › Ejecutar de todas formas: es el nuestro, firmado.)
  2. Se abre la ventana: a la izquierda verás el ID de este equipo y su contraseña. Dáselos al técnico cuando necesites ayuda.
  3. Si eres técnico, pulsa Iniciar sesión con tu usuario: verás tus equipos (Recientes, Favoritos y Libreta) y podrás conectar escribiendo un ID en Controlar escritorio remoto.
  4. ¿Quieres que el equipo quede siempre disponible (que arranque solo con Windows, ideal para TPV y tiendas)? Pulsa Instalar dentro de la app.
No instala nada hasta que pulses Instalar. Si solo lo abres para una ayuda puntual, al cerrarlo no queda nada fijo.

Android (móviles y tablets)

Para controlar equipos o dar acceso desde un móvil o tablet Android.

⬇ Descargar para Android

¿Equipo o PDA antiguos? versión para 32 bits (arm).

Android avisará de que la app viene de fuera de Google Play (es normal, es nuestra): pulsa Instalar de todas formas. Tras instalarla, ábrela y concede los permisos que pida.

Desinstalar o limpiar el equipo

¿La app dio problemas o quieres quitarla del todo? Este limpiador deja el equipo como nuevo.

⬇ Descargar limpiador
  1. Descarga el archivo y haz clic derecho › Ejecutar como administrador.
  2. Espera a que aparezca Listo y pulsa una tecla para cerrar.
Quita el servicio, el programa (esté instalado o en modo portable), la configuración, los accesos directos y el registro. Útil cuando la app no aparece en «Programas y características».

La app te avisa sola cuando hay una versión nueva. · Datex Remoto · Grupo Datex